Concierge
Работает прямо в Telegram

Ваш жилой комплекс — как сервис

Concierge — сервис для жилого комплекса в Telegram. Жители бронируют общие пространства, оставляют заявки и читают объявления. Застройщик и управляющая компания ведут всё из одной панели.

Без установки приложенияЗапуск за 1 неделю
Бронь без звонков
Работает прямо в Telegram
0
установок — Concierge живёт в Telegram, без App Store и Google Play
нед
средний срок запуска ЖК под ключ вместе с командой УК
100%
онлайн: бронируйте общие пространства, проводите мероприятия и приглашайте гостей
24/7
приём заявок: сантехника, электрика, уборка, парковка
Возможности

Всё, что нужно дому — в одном боте

Готовый набор сервисов для жителей и инструменты управления для УК.

Бронирование пространств

Чайхана, барбекю-зона, переговорная и лаунж. Свободные слоты, правила и подтверждение — без звонков и чатов.

Заявки в сервис

Сантехника, электрика, уборка, парковка и безопасность. Статус, фото и связь со специалистом прямо в заявке.

Объявления от УК

Отключения, плановые работы, события и правила. С вложениями, комментариями и отметкой «прочитано».

Верификация квартиры

Житель привязывает квартиру по номеру телефона из списка. УК подтверждает — доступ получают только свои.

Несколько домов

Один профиль — несколько квартир и жилых комплексов. Удобно для семей и арендодателей.

Панель для УК и застройщика

Заявки, брони и объявления — в одном месте. Управляйте несколькими корпусами и комплексами из одной системы.

Как это работает

От подключения до первой брони

01

Подключаем ваш ЖК

Загружаем корпуса, квартиры и общие пространства. Настраиваем правила и категории заявок.

02

Житель открывает в Telegram

Никаких установок. Бот открывается как мини-приложение в один тап.

03

Верификация квартиры

Привязка по номеру телефона из списка жителей. УК подтверждает за минуты.

04

Дом начинает работать

Брони, заявки и объявления идут через Concierge. Меньше звонков — больше порядка.

Видео-инструкции
Демоbooking-demo.mp4
Как забронировать чайхану за минуту
0:13
Жителям

Дом, в котором всё под рукой

Меньше чатов и звонков. Всё, что касается дома, — в привычном Telegram.

Бронь без звонков

Свободные слоты видно сразу, подтверждение приходит в Telegram.

Заявки с фото

Прикрепите фото протечки — специалист уже в курсе деталей.

Всё важное — в одном месте

Объявления, отключения и события дома без потерянных сообщений.

Для всей семьи

Несколько жителей на одну квартиру с общим доступом к сервисам.

Бронь без звонков
Тарифы

Соберите тариф под свой ЖК

Включайте только нужные модули. Точная цена договорная и зависит от размера ЖК.

Основа
Базовый ConciergeПанель УК, верификация квартир и объявления для жителейВключено
Модули
Дополнения
Бесплатный пилот

Не готовы выбирать? Начните с пилота

60 дней на одном ЖК, полный функционал для жителей — бесплатно.

Начать пилот
Нам доверяют
NRG VohaRegnum PlazaStellar Residence
Вопросы и ответы

Частые вопросы

Нужно ли жителям устанавливать приложение?
Нет. Concierge работает как мини-приложение прямо в Telegram. Житель открывает бота и сразу пользуется — без App Store и Google Play.
Как подключиться к своей квартире?
Откройте бота в Telegram и поделитесь номером телефона. Если владелец уже пригласил вас по этому номеру — доступ откроется сразу. Если вы первый житель квартиры, выберите свой ЖК, корпус и квартиру и отправьте заявку — управляющая компания подтвердит её, обычно за несколько минут.
Может ли владелец добавить семью и арендаторов?
Да. Владелец квартиры приглашает жителей по номеру телефона прямо в приложении. Если человек уже пользуется Concierge, доступ появляется мгновенно; если нет — активируется при его первом входе в бота. Все жители квартиры могут бронировать пространства и оставлять заявки. Владелец у квартиры один — он управляет составом жителей.
Как устроено бронирование общих пространств?
Выбираете пространство — чайхану, барбекю-зону или лаунж, — видите свободные часы и бронируете нужный слот. Подтверждение приходит сразу, без согласования с УК. На одну квартиру — до трёх активных броней одновременно; отменить можно в любой момент до окончания слота.
У меня несколько квартир или ЖК — как это работает?
Один профиль в Telegram можно привязать к нескольким квартирам, в том числе в разных жилых комплексах. Переключайтесь между ними в профиле — брони и заявки ведутся отдельно для каждой квартиры. Удобно для семей и арендодателей.
Какие данные видит управляющая компания?
Только то, что нужно для работы сервиса: заявки, брони и подтверждение проживания. Личные переписки и данные Telegram остаются приватными.
Сколько занимает запуск ЖК?
Обычно до двух недель. Мы загружаем структуру вашего ЖК, настраиваем пространства и категории заявок и обучаем команду управляющей компании.
Сколько это стоит?
Начните с бесплатного пилота на один ЖК. Дальше — договорная подписка за комплекс или за портфель проектов. Запросите расчёт под ваш проект.

Покажем Concierge на вашем ЖК

Запишитесь на демо — за 20 минут покажем, как это выглядит для жителя и для управляющей компании.

Бесплатно · ответ обычно в течение дня